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개인정보보호방침
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회사의 개인정보보호방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보의 공유 및 제공
개인정보의 취급위탁
개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보 파기절차 및 방법
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
기타
고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입,원활한 고객상담 및 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 수집하는 개인정보의 항목
-성명,아이디,비밀번호,이메일 주소,전화번호,증상 등
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
-이용자의 브라우저 종류 및 운영체제,검색어,서비스 이용 기록
-IP주소,방문일시,서비스 이용기록,불량 이용기록
-주소,결제기록,쿠키
나. 개인정보 수집방법
-홈페이지,서면양식,팩스,전화,상담 게시판,이메일,배송요청
-협력회사로부터의 제공
-생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠,서비스,소프트웨어 제공,물품배송 또는 청구서 등 발송,본인인증,구매 및 요금 결제,요금추심
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인,개인식별,불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지,가입의사 확인,가입 및 가입횟수 제한,만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,추후 법정 대리인 본인확인,분쟁 조정을 위한 기록보존,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공,통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,서비스의 유효성 확인,이벤트 및 광고성 정보 제공,접속빈도 파악,회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
-기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다.
수탁자 : 해당없음
위탁업무내용 : 해당없음
위탁기간 : 해당없음
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
서비스 신청 기록
보존 이유 : 마케팅 및 고객관리
보존 기간 : 최대 5년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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라. 개인정보보호전담기구의 운영
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변경 시행일 : 2007년 12월 03일
변경 시행일 : 2010년 04월 03일
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